3가지 문제 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

1. 동영상 녹화 후 PC소리는 녹음이 되는데 소리가 겁나 작네요. 너무 작아서 볼륨을 올리면 웅웅거리는 소리가 다 들립니다. ?마이크 소리는 그에비해 크게 잘 들립니다. 스테레오 믹스는 설치가 됬고요.... 어떻하나요???

2. 제가 어떤 인강의 일부분을 녹화하려고 하는데 갑자기 자꾸 뚝 꺼져버리네요... 뭐 특수보안 같은건가요????

3.자꾸 스크립트 오류같은거 뜨던데 이거 무슨 문젠가요????

자세한 답변 부탁 드립니다. 안캠코더를 애용하고싶어요......

참고로 컴퓨터는 windows 7 premium K 입니다.

	\| 2017-01-23 13:44:12
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신내용에 대해 답변을 드립니다. 첫번째 문의사항은 녹화 시 마이크 장치가 연결되어 있어 PC소리가 마이크로 녹음됐을 때 나타나는 현상입니다. PC소리와 마이크소리 모두를 녹음 하시고 싶으시다면, 사용중이신 PC가 양방향을 지원하는 PC인지 확인 하신 후, 하기 링크의 블로거가 작성해놓은 방법을 참조하셔서 설정을 해보시기 바랍니다. 이후 해결이 안되신다면 바쁘시더라도 고객센터(1688-1548)로 연락주시면 좀더 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. http://geppetto64.blog.me/110126147765 두번째 문의사항은 이용하시려는 사이트의 보안프로그램이 주 된 원인입니다. 대부분의 인터넷 강의, 혹은 저작권의 이슈가 있는 사이트들은 동영상 녹화가 불가합니다. 마지막으로 스크립트 오류는 간헐적으로 발생하는 문제로써 정확한 원인을 파악중이며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 더불어, 해당 오류는 녹화에 영향을 끼치지 않음을 알려드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435462
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404734
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230866
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184991
465	[사용법]	[안캠코더] 녹화는 잘되었는데 1	handi***	2013-05-24	15686
464	[오류]	[안캠코더] 스크립트오류.. 1	maka6***	2013-05-23	16843
463	[사용법]	[안캠코더] 소리는 나오는데 화면이 전혀 나오지 않고... 1	msjg***	2013-05-23	19762
462	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리가 안나오는 문제 1	kco***	2013-05-23	17204
461	[캡쳐]	[안캠코더] 소리 1	wwsidus***	2013-05-23	16024
460	[사용법]	[안캠코더] 전체화면으로 전환된 웹페이지에서 빠져나가려면 1	knhee***	2013-05-22	17397
459	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 프로그램 다운 1	xorud1***	2013-05-21	16003
458	[사용법]	[안캠코더] [녹화] 전체화면 게임시 질문요 1	qwet***	2013-05-20	18304
457	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 자동 완료? 1	red***	2013-05-20	16363
456	[사용법]	[안캠코더] 녹화오프를 x로 닫기를 하니 녹화된 것... 1	hky11***	2013-05-20	16778