3가지 문제 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

1. 동영상 녹화 후 PC소리는 녹음이 되는데 소리가 겁나 작네요. 너무 작아서 볼륨을 올리면 웅웅거리는 소리가 다 들립니다. ?마이크 소리는 그에비해 크게 잘 들립니다. 스테레오 믹스는 설치가 됬고요.... 어떻하나요???

2. 제가 어떤 인강의 일부분을 녹화하려고 하는데 갑자기 자꾸 뚝 꺼져버리네요... 뭐 특수보안 같은건가요????

3.자꾸 스크립트 오류같은거 뜨던데 이거 무슨 문젠가요????

자세한 답변 부탁 드립니다. 안캠코더를 애용하고싶어요......

참고로 컴퓨터는 windows 7 premium K 입니다.

	\| 2017-01-23 13:44:12
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신내용에 대해 답변을 드립니다. 첫번째 문의사항은 녹화 시 마이크 장치가 연결되어 있어 PC소리가 마이크로 녹음됐을 때 나타나는 현상입니다. PC소리와 마이크소리 모두를 녹음 하시고 싶으시다면, 사용중이신 PC가 양방향을 지원하는 PC인지 확인 하신 후, 하기 링크의 블로거가 작성해놓은 방법을 참조하셔서 설정을 해보시기 바랍니다. 이후 해결이 안되신다면 바쁘시더라도 고객센터(1688-1548)로 연락주시면 좀더 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. http://geppetto64.blog.me/110126147765 두번째 문의사항은 이용하시려는 사이트의 보안프로그램이 주 된 원인입니다. 대부분의 인터넷 강의, 혹은 저작권의 이슈가 있는 사이트들은 동영상 녹화가 불가합니다. 마지막으로 스크립트 오류는 간헐적으로 발생하는 문제로써 정확한 원인을 파악중이며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 더불어, 해당 오류는 녹화에 영향을 끼치지 않음을 알려드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435393
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404499
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230813
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184936
405	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 녹음문제 1	lovell***	2013-04-19	19535
404	[사용법]	[안캠코더] ppt 애니메이션 녹화 1	carpedie***	2013-04-17	23331
403	[사용법]	[안캠코더] x 코덱을 다시 받아도 안됩니다. 1	cockkhn3***	2013-04-17	20366
402	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7 홈프리미엄 인데 소리가 녹음이 안됨 1	maron***	2013-04-15	23368
401	[오류]	[안캠코더] 그래픽카드 라데온 드라이버 설치 후 녹음... 1	davidking***	2013-04-15	28571
400	[오류]	[안캠코더] 녹화를 하였으나 파일이 안보입니다 1	yamyaho***	2013-04-15	22096
399	[사용법]	[안캠코더] 정상적으로 진행이 되지를 않습니다 1	dakorsanj***	2013-04-15	20945
398	[사용법]	[안캠코더] 일시정지 1	phj1***	2013-04-14	21675
397	[사용법]	[안캠코더] 옆화면이 짧려서 녹화되는데요 1	tiburon***	2013-04-11	22913
396	[사용법]	[안캠코더] xvid satus가 떠서 캡쳐화면에 겹쳐요 2	syn***	2013-04-10	18051