3가지 문제 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

1. 동영상 녹화 후 PC소리는 녹음이 되는데 소리가 겁나 작네요. 너무 작아서 볼륨을 올리면 웅웅거리는 소리가 다 들립니다. ?마이크 소리는 그에비해 크게 잘 들립니다. 스테레오 믹스는 설치가 됬고요.... 어떻하나요???

2. 제가 어떤 인강의 일부분을 녹화하려고 하는데 갑자기 자꾸 뚝 꺼져버리네요... 뭐 특수보안 같은건가요????

3.자꾸 스크립트 오류같은거 뜨던데 이거 무슨 문젠가요????

자세한 답변 부탁 드립니다. 안캠코더를 애용하고싶어요......

참고로 컴퓨터는 windows 7 premium K 입니다.

	\| 2017-01-23 13:44:12
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신내용에 대해 답변을 드립니다. 첫번째 문의사항은 녹화 시 마이크 장치가 연결되어 있어 PC소리가 마이크로 녹음됐을 때 나타나는 현상입니다. PC소리와 마이크소리 모두를 녹음 하시고 싶으시다면, 사용중이신 PC가 양방향을 지원하는 PC인지 확인 하신 후, 하기 링크의 블로거가 작성해놓은 방법을 참조하셔서 설정을 해보시기 바랍니다. 이후 해결이 안되신다면 바쁘시더라도 고객센터(1688-1548)로 연락주시면 좀더 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. http://geppetto64.blog.me/110126147765 두번째 문의사항은 이용하시려는 사이트의 보안프로그램이 주 된 원인입니다. 대부분의 인터넷 강의, 혹은 저작권의 이슈가 있는 사이트들은 동영상 녹화가 불가합니다. 마지막으로 스크립트 오류는 간헐적으로 발생하는 문제로써 정확한 원인을 파악중이며, 조속히 해결할 수 있도록 하겠습니다. 더불어, 해당 오류는 녹화에 영향을 끼치지 않음을 알려드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435278
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	397495
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230712
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184851
245	[오류]	[안캠코더] 소리녹음 질문이요 1	jong1***	2012-08-23	23547
244	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리가 웅웅거리며 녹음됩... 1	qubi***	2012-08-22	24464
243	[오류]	[안캠코더] 윈도우 7 소리 녹음이 안 되요ㅠㅠ 1	suji9***	2012-08-09	26117
242	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍으면 화면이 검게나와요. 1	wjd7***	2012-08-07	26707
241	[사용법]	[안캠코더] 외장하드에 저장폴더를 따로 지정가능한지요? 1	hi0***	2012-07-31	26840
240	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화를 했는데 음성이 하나두 안나와요. 1	me0***	2012-07-30	18090
239	[오류]	[안캠코더] 오디오 캡쳐 장치가 연결되어 있지 않습니다. 1	jo75***	2012-07-30	32523
238	[사용법]	[안캠코더] 소리는 녹화되는데 겜화면이 안되네요ㅕ 1	vivach***	2012-07-26	24429
237	[사용법]	[안캠코더] 녹화 타이머설정 기능 질문드립니다~ 2	platoni***	2012-07-20	25139
236	[사용법]	[안캠코더] 화면재생이 안됩니다 2	taeho0***	2012-07-14	29343