수고하십니다

통화로 문의를 하려고 했의나 통화가 어려워 문의글 남깁니다

캡쳐를 하는데 지금까진 문제가 없다가 어제부터 캡쳐를 하게되면 어떤 캡쳐를 해도 선택된 모든 부분이 캡쳐가 되는게 아니고 일부만 캡쳐가 됩니다 그래서 프로그램도 다시 삭제하고 깔아봤는데도 계속 같은 현상이 일어나고 있는데요

사용하는데 뭘 잘못 건드려서 그런건지 왜 계속 이런 문제가 있는지 모르겠습니다

그래서 다른 직원의 프로그램에서 사용을 해봤는데 그 직원 자리의 프로그램은 정상적으로 캡쳐가 되더라구요

해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다

바쁘시겠지만 빠른 답변 부탁드립니다

수고하세요