• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
홈프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터
안캠코더 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법
  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [오류] com surrogate문제
작성자 yongpa*** 조회수 26971
등록일 2016-11-05 20:42:06

프로그램 사용을 위해서는 XVID코덱 설치를 해야 되는데

코덱 설치 최신판으로 다운 받아서 해도 탐색기에서 파일들이 있는 폴더를 열면

com surrogate 오류 안내 팝업창이 계속 뜨고 오류 해결을 위해서 코덱을 지우면

안캠코더 실행을 못하고 난감하네요. 어떻게 해야 surrogate오류 없이 사용할 수 있을까요?

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2016-11-07 19:01:31  
안녕하세요. 고객센터입니다.
문의주신 에러는 설치하신 코덱의 호환성 문제일 가능성이 높습니다.
사용하시는 윈도우에 맞는 코덱을 재설치 하신 후 이용하시길 바라며,

이후 같은 문제가 발생한다면 아래 URL을 참고하시어 해결하시길 바랍니다.
http://s1info.tistory.com/424

이용해주셔서 감사합니다.
댓글
운세 영화 다게임 디비고 할인쿠폰 다게임 회원가입 무료문자

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 435048
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 396309
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 230504
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 184653
1065 [오류] [안캠코더] 안캠코더 클릭하면 화면 오류 qkqh*** 2020-02-27 42867
1064 [기타] [안캠코더] virtual audio streaming ysp0*** 2019-12-30 40895
1063 [기타] [안캠코더] 유튜브에 올리기 1 jkl8*** 2019-08-30 36154
1062 [사용법] [안캠코더] 회살표 부분 없애는 방법 부탁해요 1 goddn*** 2019-07-24 35472
1061 [오류] [안캠코더] 화면이 보라색으로 전체 바뀌면서 안캠이 ... 1 skfo7*** 2019-07-10 37024
1060 [오류] [안캠코더] 녹화 파일 재생이 안됩니다. 1 buta*** 2019-07-04 36308
1059 [오류] [안캠코더] 안캠코드 녹화시 XVID 설치를 해야 된... 1 ochc*** 2019-04-03 39498
1058 [사용법] [안캠코더] 녹화할때 이상한 대화창이 뜸 1 ljm*** 2019-03-19 36697
1057 [오류] [안캠코더] 프로그램 다운이 안됩니다. 도와 주세요. 1 nanum*** 2019-03-06 36259
1056 [오류] [안캠코더] 안캠코드 저화질로 녹화시에도 음성이 순간... 1 ochc*** 2019-02-09 46656
  12345  


  • 회사소개이용약관이용약관라이센스고객센터      Valid XHTML 1.0 Transitional 올바른 CSS입니다! 한국저작권협회 심파일어워드대상수상