윈도우10 안캠 녹화시 싱크가 맞는데요 고객센터

현재 윈도우10 home 64bit 사용중이고요

스테레오믹스 설치를 위해 안캠에서 사용법으로 안내해준 사이트

에서 다운받아서 사용해본 결과 이 virtual Audio Streaming 장치를 기본장치로 사용하면

녹화뿐만 아니라 모든 영상싱크가 맞지 않는 현상이 발생하네요.

결과적으로

1. 기본장치로 소리없는 영상만 녹화를 해야함

2,? virtual Audio Streaming 장치로 싱크가 맞지 않는 영상을 녹화해야함

이렇게 두가지 문제점이 생기네요

윈도우10 유져는 다른 방법은 없나요?

	\| 2016-11-05 11:40:57
안녕하세요 고객센터입니다. 영상 싱크가 어긋나는 문제는 장시간 녹화를 진행 했을때 자주 나타나는 문제로 사용중이신 PC의 사양에 따라 다소 차이가 발생하며 권장시간은 대략 50~60분 내외 입니다. 이후 같은 문제가 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435282
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	397733
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230717
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184853
785	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트 녹화 1	okp***	2014-07-25	23574
784	[기타]	[안캠코더] 글남긴지 2달...답변은 왜 안하는건가요??	whiteb***	2014-07-24	23095
783	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹화되요 1	qosem1***	2014-07-23	22736
782	[오류]	[안캠코더] 문의드립니다 1	kbms0***	2014-07-21	24663
781	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 인터넷 되지 않는 오프라인에서는... 1	akstn***	2014-07-18	28655
780	[사용법]	[안캠코더] 인터넷게임 소리 담는방법 1	lsjbi***	2014-07-15	23292
779	[오류]	[안캠코더] 왜 창이 자꾸 꺼지죠?? 1	amm***	2014-07-13	31069
778	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 끝내기문제요 1	me4***	2014-07-13	24356
777	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 브라우저 자동 실행 1	mytr***	2014-07-12	25405
776	[캡쳐]	[안캠코더] 안캠코더 흔들림 1	ddhs89***	2014-07-07	23869