고객센터 - 질문과 답변안캠코더

운영자님 제가 안캠코더랑 안 카메라를 다운받았는데 동영상이 찍히지가 안네여. 제가 열심히 찍어서 끝내려고 ㅁ 표시를 물렀는데 화면이 하야게 만 되고 제대로 찍힌 적이 없였어요. 왜이러죠?

제발 답변해주셨으면 좋겠습니다.

고객센***

| 2011-11-14 18:29:14

안녕하십니까 고객센터입니다.

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다.

녹화된 영상을 재생시 소리와 화면 두개다 나오지 않고

하얀화면만 나온다는 말씀이신가요?

현재 설명해주신 증상으로서는 어떠한 문제인지 정확히 알수가 없습니다.

해당증상의 스크린샷을 찍어서 올려주시거나 녹화하려는

동영상이나 그 동영상 주소를 알려주시면 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435331
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	401576
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230758
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184892
845	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴	dgt3dv***	2014-12-07	23699
844	[기타]	[안캠코더] 로그인 도용방지 해지해주세요.	chanh***	2014-12-04	19765
843	[사용법]	[안캠코더] 동영상끈킴형상 1	kgs99***	2014-12-04	25503
842	[사용법]	[안캠코더] 통화가 어렵네요ㅠㅠ 1	leena0***	2014-12-03	26263
841	[회원]	[안캠코더] 오랜만에 로그인하니깐 "로그인 도용방지"...	jooko***	2014-11-27	20181
840	[오류]	[안캠코더] 영상흰색 1	g030***	2014-11-24	22474
839	[기타]	[안캠코더] 녹화 중 급종료됬을경우 1	nicero***	2014-11-24	24547
838	[오류]	[안캠코더] 저도 스크팁트 오류 계속 뜨네요 짜증납니다~~ 1	bjik***	2014-11-21	23449
837	[사용법]	[안캠코더] 로그인 도용방지	junhyeo***	2014-11-21	20559
836	[오류]	[안캠코더] 옵션 문제 1	gka1***	2014-11-17	29117