고객센터 - 질문과 답변안캠코더

운영자님 제가 안캠코더랑 안 카메라를 다운받았는데 동영상이 찍히지가 안네여. 제가 열심히 찍어서 끝내려고 ㅁ 표시를 물렀는데 화면이 하야게 만 되고 제대로 찍힌 적이 없였어요. 왜이러죠?

제발 답변해주셨으면 좋겠습니다.

고객센***

| 2011-11-14 18:29:14

안녕하십니까 고객센터입니다.

저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다.

녹화된 영상을 재생시 소리와 화면 두개다 나오지 않고

하얀화면만 나온다는 말씀이신가요?

현재 설명해주신 증상으로서는 어떠한 문제인지 정확히 알수가 없습니다.

해당증상의 스크린샷을 찍어서 올려주시거나 녹화하려는

동영상이나 그 동영상 주소를 알려주시면 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435319
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	400163
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230747
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184885
165	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 누르면 안캠코더 프로그램이 사라집니다. 1	khe8***	2012-02-07	26055
164	[사용법]	[안캠코더] win7에서 cpu점유률이 높아지는 현상 1	samuy***	2012-02-04	29737
163	[사용법]	[안캠코더] 동영상 실행이 안되요 1	tkrhkska***	2012-01-29	28252
162	[사용법]	[안캠코더] 소리문제 1	antoo***	2012-01-29	25925
161	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 조절 검은화면관련문의입니다. 2	z*z*	2012-01-27	32423
160	[오류]	[안캠코더] 윈7, 스트레오 믹스 설정 확인 그래도 ... 1	아미***	2012-01-03	29534
159	[사용법]	[안캠코더] 윈7 녹화는되도 녹음이 안됩니다. (기존... 2	Hot***	2011-12-30	24290
158	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 삭제하려 할때마다 이런메시지가.. 1	우***	2011-12-27	30880
157	[사용법]	[안캠코더] 동영상과 소리 관련 문의입니다. 1	따뜻한 겨***	2011-12-26	35132
156	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7에서 캠코더 녹화는 되는데... 2	JIN***	2011-12-25	36243