녹화 후 영상 소리가 안나요 고객센터

녹화를 해서 영상을 확인하니 소리가 안나요 ㅠㅠㅠㅠ
이거 소리 복구 안되나요???
소리를 아무리 키워봐도 안나네요ㅠㅠ

	\| 2015-01-30 13:35:00
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화영상에 소리녹음이 안나오는 것은 스테레오믹스 장치가 연결 되어있지 않아 나타나는 현상으로 보입니다. 스테레오믹스 장치 관련하여 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. 또한 이미 녹화된 파일은 녹음이 된 영상파일이 깨진게 아니라 소리녹음이 안된파일로 아쉽지만 복구 대상이 아닙니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425930
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387537
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219835
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177394
515	[사용법]	[안캠코더] 도대체 뭐 어쩌라는겁니까? 1	qweryu***	2013-06-26	17031
514	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되는거에 대해서 다시... 1	qweryu***	2013-06-26	16097
513	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되네요 1	qweryu***	2013-06-26	16507
512	[기타]	[안캠코더] 음성이 녹음이않되요.. 1	kkm***	2013-06-25	14152
511	[사용법]	[안캠코더] 로그인 했는데 안캠코더로 안넘어가져요.. 1	cha***	2013-06-22	19049
510	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 종료뒤 화면이 안나옴 1	qc***1	2013-06-21	18358
509	[오류]	[안캠코더] (연락하기는 쫌그래서 동영상으로 이해하겠... 2	dol***	2013-06-21	16466
508	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 녹화하고 녹화한걸 보면 창을 ... 1	dol***	2013-06-20	15463
507	[회원]	[안캠코더] 음성녹음이 안돼요. 1	kkm***	2013-06-20	19380
506	[사용법]	[안캠코더] 화면의 일부 모자이크 처리방법 1	jsb050***	2013-06-18	20157