캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요 고객센터

캡처한 파일을 열면 검게 나오고 안보입니다

	\| 2015-02-11 18:08:05
안녕하세요? 안툴즈 고객지원팀입니다. 해당 검게 나오는 현상은 운영체제별 하드웨어 가속기능의 관한 문제로 보여집니다. 하기 링크를 참고해주시면 도움이 될것 같습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435747
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405002
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231142
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185261
425	[오류]	[안캠코더] 로그인했는데도 자꾸 로그인 하라고 하고 ... 1	ag6***	2013-04-27	18173
424	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사용하려고 로그인햇는데 로그인하... 2	ghkdtj***	2013-04-26	16701
423	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 동시녹화 오류 1	atree1***	2013-04-26	19140
422	[사용법]	[안캠코더] 로그인하고 안캠코더를 실행하면 ... 1	ring***	2013-04-25	19603
421	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더이용시 로그인하라는 문구만 나오고... 1	kcs***	2013-04-25	20908
420	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 키보드 안먹히는 증상. 1	chocolov***	2013-04-24	18417
419	[오류]	[안캠코더] 안캠코더로 게임화면 녹화 1	tjr5***	2013-04-24	19444
418	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 되지 않는 문제 1	msmart***	2013-04-23	21770
417	[오류]	[안캠코더] 안캠 녹화 화면 멈춤 해결방법 알려주세요 1	buk***	2013-04-23	19645
416	[사용법]	[안캠코더] 녹화질문입니다 1	suni0***	2013-04-23	18588