이벤트 관련 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

작년 연초에 동아일보 1년 무료 구독 이벤트로 1년동안 신문 무료로 읽게 해주신 것에 대해서는 감사하게 생각합니다.

?

근데, 오늘 2시경 저희 동네 동아일보 지부 아저씨가 1년 무료 이벤트가 아니라 6개월 지원을 해주고, 6개월치를 내던지 1년 재계약 연장을 해야 한다고 하더군요

?

저는 분명히 안카메라 측 상담원과 통화 했을 때, 재계약 이행의무도 없고 1년동안 완전 무료라고 설명을 들었거든요

?

정확한 사실관계 설명 부탁드립니다.

?

1)애초에 안카메라 이벤트가 무료 이벤트가 아니라 동아일보 가입용 낚시 이벤트였는지

?

2)무료 이벤트였는데, 저희 동네 지부 아저씨가 임의대로 신문을 중단하지 않는 것인지

?

2-1)무료 이벤트가 맞다면, 당장 해지해 주실수 있는지

?

2-2)조속한 해지 부탁 드립니다.

?

**일년동안 안카메라 덕분에 좋은 혜택 받고 있다고 생각했는데, 마지막까지 처리 잘 해주시기 바랍니다.?

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	626277
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	561933
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	349954
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	227501
5	[사용법]	[안캠코더] [긴급] 모든 방법 다 하였으나, 소리가... 1	굼벵�***	2011-03-02	69043
4	[사용법]	[안캠코더] 녹화후 재생시 로고만 보여요 1	알려주세***	2011-02-24	53014
3	[오류]	[안캠코더] 안캠코더가 자꾸 꺼져요 1	빡쩡***	2011-02-11	81759
2	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 일시정지 기능 1	안캠 �***	2011-02-11	83795
1	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화는 ^^ ? 1	궁금***	2011-02-08	68293