녹화하면 마지막 부분에서 소리가 안나와요 고객센터

녹화하면 마지막 부분에서 소리가 안나와요.

처음부터 끝까지는 잘 나오는데 마지막30초 정도 구간에서는 아예 소리가 안나옵니다.

그리고 소리가 나올때마다 지지직하는 잡음도 함께 들리구요

해결책좀 말씀해주세요.

	\| 2015-01-12 08:37:18
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 마지막 30초 정도만 소리가 안나오는 현상은 녹화 중간에 스피커 음소거 및 PC외부 환경에 대해 확인 부탁드립니다. 또한 외부 잡음이 같이 녹음되는 현상은 마이크 장치가 연결되어 있어 외부음이 같이 녹음되 발생하는 현상으로 아래 링크를 참고 하셔서 마이크 장치를 사용안함 으로 설정 하시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주신면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435700
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404952
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231106
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185208
515	[사용법]	[안캠코더] 도대체 뭐 어쩌라는겁니까? 1	qweryu***	2013-06-26	19142
514	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되는거에 대해서 다시... 1	qweryu***	2013-06-26	18170
513	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되네요 1	qweryu***	2013-06-26	18943
512	[기타]	[안캠코더] 음성이 녹음이않되요.. 1	kkm***	2013-06-25	16200
511	[사용법]	[안캠코더] 로그인 했는데 안캠코더로 안넘어가져요.. 1	cha***	2013-06-22	20911
510	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 종료뒤 화면이 안나옴 1	qc***1	2013-06-21	20361
509	[오류]	[안캠코더] (연락하기는 쫌그래서 동영상으로 이해하겠... 2	dol***	2013-06-21	18440
508	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더를 녹화하고 녹화한걸 보면 창을 ... 1	dol***	2013-06-20	17607
507	[회원]	[안캠코더] 음성녹음이 안돼요. 1	kkm***	2013-06-20	21096
506	[사용법]	[안캠코더] 화면의 일부 모자이크 처리방법 1	jsb050***	2013-06-18	22065