캡쳐시 색깔 ㅡㅡ 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

상담원이 전화도 안받고.............

하루종일 전화했네요 ㅡㅡ 고객센터가 이게 뭔지....

어쨌든 캡쳐하면 캡쳐화면 미리보기에서는 깨끗하게 저장되는데

막상 저장한 파일을 열어보면 저렇게 누렇게 나오네요......

빠른 답변 부탁드립니다 너무 급해서요

	\| 2014-12-10 14:18:07
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐 이미지 화질에 관하여 우선 우측 상단의 옵션 >> 환경설정으로 가셔서 JPEG Quality가 100인지 확인 부탁드립니다. JPEG Quality가 100인데도 원하는 화질이 안나온다면 저장시 BMP파일로 저장하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

	\| 2014-12-10 14:19:13
안녕하세요 고객님 유선상 통화드려 안내드렸습니다 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435356
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404386
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230783
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184912
825	[사용법]	[안캠코더] 해상도를 높일 수 없나요? 1	lsm8***	2014-10-20	26624
824	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 유투브녹화가능한가여? 1	sunghan***	2014-10-18	26418
823	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 없음으로 해도 검정화면으로... 1	hdg0***	2014-10-16	24126
822	[기타]	[안캠코더] 도용방지 서비스	mjdms***	2014-10-14	23230
821	[사용법]	[안캠코더] 재생시 검정화면만 보여요 1	hdg0***	2014-10-13	27387
820	[오류]	[안캠코더] 소리녹음 설정 관련 문의 2	myi***	2014-10-08	29199
819	[사용법]	[안캠코더] 다른곳이 녹화되요~ 1	okoko***	2014-10-07	25572
818	[회원]	[안캠코더] 로그인 도용방지 가입탈퇴 1	ilarkc***	2014-10-07	22480
817	[사용법]	[안캠코더] 도와주세요. 1	lkj2***	2014-10-07	22275
816	[오류]	[안캠코더] 전체화면녹화시 종료 1	kokoko***	2014-10-06	22242