캡쳐시 색깔 ㅡㅡ 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

상담원이 전화도 안받고.............

하루종일 전화했네요 ㅡㅡ 고객센터가 이게 뭔지....

어쨌든 캡쳐하면 캡쳐화면 미리보기에서는 깨끗하게 저장되는데

막상 저장한 파일을 열어보면 저렇게 누렇게 나오네요......

빠른 답변 부탁드립니다 너무 급해서요

	\| 2014-12-10 14:18:07
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐 이미지 화질에 관하여 우선 우측 상단의 옵션 >> 환경설정으로 가셔서 JPEG Quality가 100인지 확인 부탁드립니다. JPEG Quality가 100인데도 원하는 화질이 안나온다면 저장시 BMP파일로 저장하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

	\| 2014-12-10 14:19:13
안녕하세요 고객님 유선상 통화드려 안내드렸습니다 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435776
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405034
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231163
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185280
505	[사용법]	[안캠코더] xvid status 2	soulmas***	2013-06-18	21520
504	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 창이 뜨질않아요... 1	sh902***	2013-06-17	21108
503	[사용법]	[안캠코더] 마우스 포인트가 캠코더 결과 물에 안나타... 1	shengl***	2013-06-15	25366
502	[사용법]	[안캠코더] 왜파일삭제가안돼죠? 1	kgodms0***	2013-06-15	20103
501	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 안됩니다 ㅜㅜ 2	hyang0***	2013-06-14	18258
500	[사용법]	[안캠코더] 재생이 안되요 1	angel5***	2013-06-13	24782
499	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화중 상대방 목소리가 안들려요.. 2	cha***	2013-06-13	20649
498	[사용법]	[안캠코더] 오디오 캡쳐장지 선택이 안바뀜.. 3	coinf***	2013-06-13	20676
497	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음이 안되요 1	sbj1***	2013-06-12	17926
496	[사용법]	[안캠코더] PC화면 녹화시 1	yoobi***	2013-06-12	17836