• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
홈프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터
안캠코더 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법
  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [사용법] 미디어파일이 이미사용중입니다. 녹화 파일 okb
작성자 tkrhk5*** 조회수 16803
등록일 2015-01-06 19:56:22

벌써 두번째 이러네요ㅠㅠ..녹화 중에도 녹화가 잘됬고 정지버튼을 누르고 저장됬다는 창까지 확인했는데..왜이러죠..
녹화한다음에 동영상을 업로드해야 인정받을수 있는걸 하고있는데 벌써 두번째 인정받지 못했네요 ㅠㅠㅠ
녹화를 하고 보면 이렇게 되있네요. 그리고나서 나중에보면0kb라서 손상됬다고 하고 요 ㅠㅠ
동영상 복구 할수 있나요
제가 녹화한것이 저장된곳이 있나요?

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2015-01-07 09:07:27  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 녹화 파일이 0kb인 현상은 녹화가 정상적으로 이뤄지지않은 현상으로 주로 녹화 정지를 하지 않았거나 코덱설치가 정상적으로 안되있는경우 발생합니다.
아래 링크를 참고하시기 바랍니다.
이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype=
이용해주셔서 감사합니다.
댓글
운세 영화 다게임 디비고 할인쿠폰 다게임 회원가입 무료문자

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 435586
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 404902
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 231014
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 185173
165 [사용법] [안캠코더] 녹화를 누르면 안캠코더 프로그램이 사라집니다. 1 khe8*** 2012-02-07 26132
164 [사용법] [안캠코더] win7에서 cpu점유률이 높아지는 현상 1 samuy*** 2012-02-04 29933
163 [사용법] [안캠코더] 동영상 실행이 안되요 1 tkrhkska*** 2012-01-29 28436
162 [사용법] [안캠코더] 소리문제 1 antoo*** 2012-01-29 26055
161 [사용법] [안캠코더] 하드웨어 가속 조절 검은화면관련문의입니다. 2 z***z*** 2012-01-27 32521
160 [오류] [안캠코더] 윈7, 스트레오 믹스 설정 확인 그래도 ... 1 아미*** 2012-01-03 29927
159 [사용법] [안캠코더] 윈7 녹화는되도 녹음이 안됩니다. (기존... 2 Hot*** 2011-12-30 24581
158 [오류] [안캠코더] 안캠코더 삭제하려 할때마다 이런메시지가.. 1 우*** 2011-12-27 31299
157 [사용법] [안캠코더] 동영상과 소리 관련 문의입니다. 1 따뜻한 겨*** 2011-12-26 35560
156 [사용법] [안캠코더] 윈도우7에서 캠코더 녹화는 되는데... 2 JIN*** 2011-12-25 36658


  • 회사소개이용약관이용약관라이센스고객센터      Valid XHTML 1.0 Transitional 올바른 CSS입니다! 한국저작권협회 심파일어워드대상수상