안캠코더 전체화면 녹화 오류 고객센터

제 목	[오류] 안캠코더 전체화면 녹화 오류
작성자	park94***	조회수	24458
등록일	2015-05-18 11:49:58

윈도우8.1에서는 안캠코더로 전체화면 녹화를 할 수 없습니다. 특정 범위를 지정하여 녹화하는것은 괜찮은데 전체화면 녹화를 할때만 첨부파일과 같은 현상이 나타나면서 녹화가 제대로 되질 않고 그대로 강제종료 됩니다.

다른 컴퓨터에서도 확인해본 결과, 윈도우7은 대체로 잘 되는 편이나 윈도우8.1에서는 전체화면 녹화가 잘 안되는 것으로 확인되었습니다.

* 안캠코더 버전은 최신버전입니다.
* Xvid 코덱은 안캠코더로 설치할시 제대로 설치 되지 않습니다. 그래서 Xvid홈페이지를 통해 직접 설치했습니다. 이는 OS가 원인인지 아닌지 아직 파악되지 않았습니다.

	\| 2015-05-18 18:13:56
안녕하세요 고객센터입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 윈도우 8.1에 대한 버그들은 확인중에 있사오니 빠른 시간내에 조속히 처리하도록 하겠습니다. 소중한 제보 감사드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435198
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396435
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230634
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184787
945	[사용법]	[안캠코더] 소리관련 문의입니다 1	kim7***	2015-05-14	24691
944	[기타]	[안캠코더] 로그인도용방지 서비스 가입	loves***	2015-05-14	30473
943	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사용문의 입니다. 1	superdo***	2015-05-12	23759
942	[사용법]	[안캠코더] 녹화관련 소리 문의드립니다. 1	anim***	2015-05-11	30599
941	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 시작 할때 xvid status ... 2	d*ye*	2015-04-30	26827
940	[사용법]	[안캠코더] 종료버튼 누를때 파일 이름 자동생성할 수... 1	021***	2015-04-29	26884
939	[사용법]	[안캠코더] 문의드립니다. 1	pjs720***	2015-04-27	23325
938	[사용법]	[안캠코더] 안캠 전체화면 녹화 1	cosm***	2015-04-17	23795
937	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 처음에는 녹화가 안되고... 1	no1***	2015-04-17	44306
936	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 외부 소리 2	shin2***	2015-04-16	24253

9 10 11 12 13 14 15 16 17