안캠코더 전체화면 녹화 오류 고객센터

제 목	[오류] 안캠코더 전체화면 녹화 오류
작성자	park94***	조회수	24464
등록일	2015-05-18 11:49:58

윈도우8.1에서는 안캠코더로 전체화면 녹화를 할 수 없습니다. 특정 범위를 지정하여 녹화하는것은 괜찮은데 전체화면 녹화를 할때만 첨부파일과 같은 현상이 나타나면서 녹화가 제대로 되질 않고 그대로 강제종료 됩니다.

다른 컴퓨터에서도 확인해본 결과, 윈도우7은 대체로 잘 되는 편이나 윈도우8.1에서는 전체화면 녹화가 잘 안되는 것으로 확인되었습니다.

* 안캠코더 버전은 최신버전입니다.
* Xvid 코덱은 안캠코더로 설치할시 제대로 설치 되지 않습니다. 그래서 Xvid홈페이지를 통해 직접 설치했습니다. 이는 OS가 원인인지 아닌지 아직 파악되지 않았습니다.

	\| 2015-05-18 18:13:56
안녕하세요 고객센터입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 윈도우 8.1에 대한 버그들은 확인중에 있사오니 빠른 시간내에 조속히 처리하도록 하겠습니다. 소중한 제보 감사드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435222
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396456
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230664
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184812
905	[오류]	[안캠코더] 녹음 1	hhs0***	2015-03-21	22908
904	[오류]	[안캠코더] 녹음이 안되요 1	hhs0***	2015-03-20	22189
903	[오류]	[안캠코더] 녹화완료후 저장파일 사라짐 1	jsht***	2015-03-19	26651
902	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화에러 문의드립니다. 2	oscho***	2015-03-14	23616
901	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	ixwd***	2015-03-12	23938
900	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1	nuci***	2015-03-12	25055
899	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의 1	xgjd***	2015-03-12	23831
898	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	osdw***	2015-03-12	22808
897	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	djuc***	2015-03-12	24116
896	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	trrx***	2015-03-12	24452

13 14 15 16 17 18 19 20 21