안캠코더 전체화면 녹화 오류 고객센터

제 목	[오류] 안캠코더 전체화면 녹화 오류
작성자	park94***	조회수	39760
등록일	2015-05-18 11:49:58

윈도우8.1에서는 안캠코더로 전체화면 녹화를 할 수 없습니다. 특정 범위를 지정하여 녹화하는것은 괜찮은데 전체화면 녹화를 할때만 첨부파일과 같은 현상이 나타나면서 녹화가 제대로 되질 않고 그대로 강제종료 됩니다.

다른 컴퓨터에서도 확인해본 결과, 윈도우7은 대체로 잘 되는 편이나 윈도우8.1에서는 전체화면 녹화가 잘 안되는 것으로 확인되었습니다.

* 안캠코더 버전은 최신버전입니다.
* Xvid 코덱은 안캠코더로 설치할시 제대로 설치 되지 않습니다. 그래서 Xvid홈페이지를 통해 직접 설치했습니다. 이는 OS가 원인인지 아닌지 아직 파악되지 않았습니다.

	\| 2015-05-18 18:13:56
안녕하세요 고객센터입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 윈도우 8.1에 대한 버그들은 확인중에 있사오니 빠른 시간내에 조속히 처리하도록 하겠습니다. 소중한 제보 감사드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820207
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666316
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544439
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393100
895	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	gejx***	2015-03-12	36760
894	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	mexb***	2015-03-12	46047
893	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화시 아이콘 위치 1	knum***	2015-03-11	42509
892	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화 관련 1	netkti***	2015-03-10	40326
891	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 관련 1	netkti***	2015-03-10	43755
890	[기타]	[안캠코더] 녹화를했는데 이상하게 소리가 울리듯이 나요 1	a*a*	2015-03-09	46783
889	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화가 안돼요 1	huee0***	2015-03-06	53707
888	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	crls***	2015-03-06	43002
887	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	cfev***	2015-03-06	42678
886	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	nsam***	2015-03-05	37867

14 15 16 17 18 19 20 21 22