안캠코더 전체화면 녹화 오류 고객센터

제 목	[오류] 안캠코더 전체화면 녹화 오류
작성자	park94***	조회수	24470
등록일	2015-05-18 11:49:58

윈도우8.1에서는 안캠코더로 전체화면 녹화를 할 수 없습니다. 특정 범위를 지정하여 녹화하는것은 괜찮은데 전체화면 녹화를 할때만 첨부파일과 같은 현상이 나타나면서 녹화가 제대로 되질 않고 그대로 강제종료 됩니다.

다른 컴퓨터에서도 확인해본 결과, 윈도우7은 대체로 잘 되는 편이나 윈도우8.1에서는 전체화면 녹화가 잘 안되는 것으로 확인되었습니다.

* 안캠코더 버전은 최신버전입니다.
* Xvid 코덱은 안캠코더로 설치할시 제대로 설치 되지 않습니다. 그래서 Xvid홈페이지를 통해 직접 설치했습니다. 이는 OS가 원인인지 아닌지 아직 파악되지 않았습니다.

	\| 2015-05-18 18:13:56
안녕하세요 고객센터입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 윈도우 8.1에 대한 버그들은 확인중에 있사오니 빠른 시간내에 조속히 처리하도록 하겠습니다. 소중한 제보 감사드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435252
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396587
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230689
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184835
885	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	kxta***	2015-03-05	20150
884	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	neld***	2015-03-05	22723
883	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	wjax***	2015-03-05	26027
882	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	npto***	2015-03-05	23274
881	[사용법]	[안캠코더] Q&A대로 녹화를 했는데도 소리가 녹음되... 1	chbum***	2015-03-04	25109
880	[기타]	[안캠코더] 동영상 저장을 했는데 파일이 보이지 않아요. 1	rormrmr***	2015-02-27	33806
879	[기타]	[안캠코더] 안캠코더를잘 사용하고 있었는데 이상하게 1	thomas5***	2015-02-25	38601
878	[사용법]	[안캠코더] 2개 이후로 녹화가 안되네요 1	muwo***	2015-02-18	30643
877	[오류]	[안캠코더] 마우스 포인터 1	ll1478***	2015-02-18	28621
876	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	oqyw***	2015-02-11	24917

15 16 17 18 19 20 21 22 23