안캠코더 전체화면 녹화 오류 고객센터

제 목	[오류] 안캠코더 전체화면 녹화 오류
작성자	park94***	조회수	27235
등록일	2015-05-18 11:49:58

윈도우8.1에서는 안캠코더로 전체화면 녹화를 할 수 없습니다. 특정 범위를 지정하여 녹화하는것은 괜찮은데 전체화면 녹화를 할때만 첨부파일과 같은 현상이 나타나면서 녹화가 제대로 되질 않고 그대로 강제종료 됩니다.

다른 컴퓨터에서도 확인해본 결과, 윈도우7은 대체로 잘 되는 편이나 윈도우8.1에서는 전체화면 녹화가 잘 안되는 것으로 확인되었습니다.

* 안캠코더 버전은 최신버전입니다.
* Xvid 코덱은 안캠코더로 설치할시 제대로 설치 되지 않습니다. 그래서 Xvid홈페이지를 통해 직접 설치했습니다. 이는 OS가 원인인지 아닌지 아직 파악되지 않았습니다.

	\| 2015-05-18 18:13:56
안녕하세요 고객센터입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 현재 윈도우 8.1에 대한 버그들은 확인중에 있사오니 빠른 시간내에 조속히 처리하도록 하겠습니다. 소중한 제보 감사드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627907
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563577
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351270
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228988
735	[사용법]	[안캠코더] 안켐코드 금방 사라집니다 1	hb7***	2014-03-27	28889
734	[캡쳐]	[안캠코더] 안캠코더 이어폰사용시 녹음이 안됩니다. 1	bossja***	2014-03-21	33443
733	[기타]	[안캠코더] 화살표 움직임도 녹화되게 하려면... 1	lydia3***	2014-03-13	25291
732	[사용법]	[안캠코더] 스마트폰을 연결해서 마이크사용하려면?? 2	dkcl1***	2014-03-12	38481
731	[오류]	[안캠코더] 로그인이 되어 있는데 자꾸 로그인을 하래요. 2	hwangy***	2014-03-11	26592
730	[사용법]	[안캠코더] 녹화 소리 녹음 관련 질문 1	kimhj9***	2014-03-10	28365
729	[오류]	[안캠코더] 녹화하는데 소리가 깨져서 녹화되는데 1	lshlove7***	2014-03-09	25875
728	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음 소리가.. 1	rmflstjgu***	2014-03-07	26099
727	[기타]	[안캠코더] 안캠코더는 신버전 언제 업데이트 되나요? 1	sksm***	2014-03-07	26860
726	[사용법]	[안캠코더] 녹화하다가 다른 화면 겹치면 어떻게 되나요? 1	inf5***	2014-03-07	23794

30 31 32 33 34 35 36 37 38