녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 고객센터

왜 0kb로 나올까요… 두번세번 시간을 다르게 해도 마찬가지네요

	\| 1970-01-01 09:00:00
안녕하세요? 안툴즈 고객지원팀입니다. 관련부분은 동영상 캡처용 코덱 문제중 하나인 것으로 아래의 링크를 참고해주시면 감사하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435500
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404758
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230876
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185015
615	[사용법]	[안캠코더] 스믹을 키고 녹화! 1	kyb8***	2013-11-21	19716
614	[기타]	[안캠코더] 녹화화면 짤림 1	sas8***	2013-11-21	22287
613	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일 소리 1	sky9***	2013-11-20	16908
612	[기타]	[안캠코더] 녹화영상 재생시 잘림 1	sas8***	2013-11-20	21730
611	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 동영상찍을때 소리.. 1	kkks***	2013-11-20	19295
610	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음 1	haw***	2013-11-19	22243
609	[사용법]	[안캠코더] 게임소리가 녹음이 안되네요 1	shjhsh1***	2013-11-18	16916
608	[오류]	[안캠코더] 녹화에 음성이 안되요 1	hoseo7***	2013-11-18	16522
607	[오류]	[안캠코더] 동영상 저장후 용량이 0kb일때 1	kruci***	2013-11-14	22787
606	[오류]	[안캠코더] 녹화후 컴종료시. 3	netsb***	2013-11-11	18749