캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요 고객센터

캡처한 파일을 열면 검게 나오고 안보입니다

	\| 2015-03-27 19:05:00
안녕하세요? 안툴즈 고객지원팀입니다. 해당 검게 나오는 현상은 운영체제별 하드웨어 가속기능의 관한 문제로 보여집니다. 하기 링크를 참고해주시면 도움이 될것 같습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435473
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404738
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230867
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184998
355	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화파일 캡쳐하는 방법 1	taiin0***	2013-03-13	15753
354	[오류]	[안캠코더] 녹화가 0kb입니다... 코덱을 수동설치... 1	ccoma***	2013-03-13	18171
353	[사용법]	[안캠코더] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 1	kth8***	2013-03-13	18939
352	[오류]	[안캠코더] 녹화후에 재생시 잡음 발생 1	didg***	2013-03-12	28579
351	[오류]	[안캠코더] 녹화후 재생시 잡음발생 1	didg***	2013-03-12	25178
350	[기타]	[안캠코더] 안녕하세요 안캠코더 라이센스관련 문의입니다. 1	sams***	2013-03-12	20763
349	[사용법]	[안캠코더] 재생이 안되네요 1	jhg1***	2013-03-11	17640
348	[사용법]	[안캠코더] 소리 1	hjh1***	2013-03-10	24047
347	[사용법]	[안캠코더] 튕기는데 전에 질문하신 분이랑 조금 달라서요! 1	veronic***	2013-03-08	20606
346	[사용법]	[안캠코더] 안캠을 이용한 기능에 대한 질문. 1	bboyi1***	2013-03-08	25877