녹음이 되지 않습니다. 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요.

화면은 녹화가 잘 되는데 소리가 녹음되지 않아서 문의드립니다.

스테레오 믹스는 설치되어 있고, xvid 홈페이지에서 다운 받아서 재설치 하였습니다.

그런데도 화면은 잘되는데 소리는 녹음되지 않네요...

현재 오디오 설정 상태를 첨부하였습니다.

컴퓨터에 연결된 TV모니터에서 소리가 나오는 구성입니다.

답변부탁드립니다 ^^

	\| 2015-03-31 09:09:38
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해 주신 파일의 녹음탭의 스테레오믹스 장치와 좌측의 재생탭의 스테레오믹스 장치가 같은지 우선 확인 부탁드립니다. 두 탭의 장치가 같은데 녹음이 안되신다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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