캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요 고객센터

캡처한 파일을 열면 검게 나오고 안보입니다

	\| 1970-01-01 09:00:00
안녕하세요? 안툴즈 고객지원팀입니다. 해당 검게 나오는 현상은 운영체제별 하드웨어 가속기능의 관한 문제로 보여집니다. 하기 링크를 참고해주시면 도움이 될것 같습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435590
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404904
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231016
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185173
605	[기타]	[안캠코더] 안캠코더녹화 2	dnjsgml0***	2013-11-05	14490
604	[사용법]	[안캠코더] 외부소리까지 녹음 1	1152***	2013-11-04	15456
603	[사용법]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다 1	sii***	2013-11-02	18918
602	[사용법]	[안캠코더] 동영상 캡쳐시 스크롤 까지 캡쳐됨 1	gree***	2013-10-30	18959
601	[기타]	[안캠코더] 문의드립니다. 1	zzkim***	2013-10-30	17302
600	[오류]	[안캠코더] 버퍼링 1	anwls***	2013-10-29	21358
599	[오류]	[안캠코더] 녹화시간이 길어질수록 음성과 영상의 싱크... 1	alex0***	2013-10-24	20392
598	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 환경설정중 오디오 켑쳐장치 설정 1	kmg2***	2013-10-22	22595
597	[회원]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더질문요★ 1	skyzzxx***	2013-10-21	18217
596	[사용법]	[안캠코더] 오디오 캡쳐장치 설정 2	kmg2***	2013-10-21	17429