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제   목 [기타] 문의 드립니다.
작성자 nose*** 조회수 20731
등록일 2015-03-20 11:58:08

DRM, 스크린 보안이 없는 PC화면을 녹화 하였습니다.
영상을 재생하였으나 그림과 같이 일부 화면만 잘려서 나오거나 검게 출력이 됩니다.
녹화 시간은 약 7시간 40분정도 녹화 하였습니다.
확인 부탁드립니다.
파일 용량은 4G 정도 됩니다.

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안툴즈 |   2015-03-20 13:32:52  
안녕하세요 고객센터입니다.
약 7시간 40분정도 녹화에 파일 용량이 4G 정도라면 정상적인 녹화가 되지 않을수도 있습니다.
테스트로 약 1분정도 녹화를 진행해 보시고 정상적인 녹화가 된다면 다소 불편 하시더라도 파일을 나눠서 녹화해 주시기 바랍니다.
그외 테스트 녹화에서 같은 증상이 발생한다면 아래 링크를 참고하시기 바랍니다.
http://ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype=
이용해주셔서 감사합니다.
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