고객정보 사용 관련. 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제 목	[기타] 고객정보 사용 관련.
작성자	noble00***	조회수	25206
등록일	2015-03-10 13:33:05

분명 고객정보 사용 동의 하지 않는다고 의사를 표시 했었음에도 불구하고

조금전 동부XX 상품 가입권유 전화를 받았습니다.

안카메라 측?정보로 전화?했다고 하더군요.

분명 저는 상품 관련 전화 받기 싫다고 말씀 드렸음에도 불구하고 타 업체에 제 정보를

무분별하고 무책임하게 넘기신 점?불편 하네요.

재차 안카메라 이야기가 나오는 경우 신고 하도록 하겠습니다.

	\| 2015-03-10 14:42:26
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 정보제공 철회 과정에 문제가 있던 것으로 보입니다. 다시는 이용에 불편함이 없도록 처리하도록 하겠습니다. 다시한번 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

	\| 2015-03-11 12:25:09
안녕하세요 고객님 안툴즈 고객지원팀입니다. 안툴즈는 회원님을 대상으로 이벤트를 진행하고 있으며 참여의 방법은 홈페이지, 이메일, 전화상담을 통해 진행하고 있습니다. 만약 이벤트 참여의 취소를 원하시거나 더이상의 안내를 중지하고 싶으시면 고객센터(1544-7851)로 연락주시면 그 즉시 처리 후 그 결과를 회신드리고 있습니다. 고객님의 참여이벤트의 철회를 위하여 고객님의 연락처 (휴대폰번호) 와 성함을 하기의 이메일주소로 보내주시면 즉시 철회 해드리도록 하겠습니다. (JSKY@EBIZNETWORKS.CO.KR) 이용에 불편을 드렸다면 죄송합니다. 항상 고객을 먼저 생각하는 안툴즈가 되도록 하겠습니다. 저희 안툴즈에 사랑과 관심 감사합니다. 감사합니다.

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