전체화면 녹화 관련 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕 하십니까?

전체화면 선택후 동영상녹화 시작하면 에로메세지가 나옵니다.

무슨 문제인지요? 전체화면으로 안했을때는 정상적으로 녹화 됩니다

에러 메세지 첨부 했습니다.

	\| 2015-03-10 16:24:00
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일만 가지고는 정확한 원인 파악이 힘들어 보입니다. 우선 홈페이지에서 최신 버전을 재설치 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 계속 발생 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435302
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	398728
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230734
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184871
845	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴	dgt3dv***	2014-12-07	23660
844	[기타]	[안캠코더] 로그인 도용방지 해지해주세요.	chanh***	2014-12-04	19744
843	[사용법]	[안캠코더] 동영상끈킴형상 1	kgs99***	2014-12-04	25487
842	[사용법]	[안캠코더] 통화가 어렵네요ㅠㅠ 1	leena0***	2014-12-03	26249
841	[회원]	[안캠코더] 오랜만에 로그인하니깐 "로그인 도용방지"...	jooko***	2014-11-27	20166
840	[오류]	[안캠코더] 영상흰색 1	g030***	2014-11-24	22458
839	[기타]	[안캠코더] 녹화 중 급종료됬을경우 1	nicero***	2014-11-24	24526
838	[오류]	[안캠코더] 저도 스크팁트 오류 계속 뜨네요 짜증납니다~~ 1	bjik***	2014-11-21	23440
837	[사용법]	[안캠코더] 로그인 도용방지	junhyeo***	2014-11-21	20545
836	[오류]	[안캠코더] 옵션 문제 1	gka1***	2014-11-17	29104