전체화면 녹화 관련 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕 하십니까?

전체화면 선택후 동영상녹화 시작하면 에로메세지가 나옵니다.

무슨 문제인지요? 전체화면으로 안했을때는 정상적으로 녹화 됩니다

에러 메세지 첨부 했습니다.

	\| 2015-03-10 16:24:00
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일만 가지고는 정확한 원인 파악이 힘들어 보입니다. 우선 홈페이지에서 최신 버전을 재설치 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 계속 발생 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425845
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387432
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219768
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177290
625	[오류]	[안캠코더] 화면이 검게 나옴 3	jmhop2***	2013-12-10	21922
624	[사용법]	[안캠코더] 분명히 됬었거든요;;; 3	anc***	2013-12-08	14791
623	[사용법]	[안캠코더] 일시중지 후 이어서 녹화하는 기능은 없나요? 1	lima***	2013-12-04	13124
622	[사용법]	[안캠코더] 녹화한 화면을 잘라낸 후, 선택 영상끼리... 1	anc***	2013-11-30	13222
621	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시에 마우스 커서 보이는 방... 1	blosl***	2013-11-29	16898
620	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터에서 제 목소리와 배경음악 같은게 ... 1	kss5***	2013-11-27	15695
619	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 사용시 녹화 문제점 질문입니다 1	kbk***	2013-11-27	14946
618	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 나오는 로고 가로,세로 ... 1	jin4***	2013-11-26	16723
617	[사용법]	[안캠코더] 캡쳐한 파일 재생이 안되네요! 1	kzb***	2013-11-25	13696
616	[사용법]	[안캠코더] 안녕하세요~ 1	kyb8***	2013-11-23	14376