캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요 고객센터

캡처한 파일을 열면 검게 나오고 안보입니다

	\| 2015-03-12 12:25:05
안녕하세요? 안툴즈 고객지원팀입니다. 해당 검게 나오는 현상은 운영체제별 하드웨어 가속기능의 관한 문제로 보여집니다. 하기 링크를 참고해주시면 도움이 될것 같습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435322
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	400473
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230748
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184887
895	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	gejx***	2015-03-12	22668
894	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	mexb***	2015-03-12	26138
893	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화시 아이콘 위치 1	knum***	2015-03-11	24940
892	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화 관련 1	netkti***	2015-03-10	23618
891	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 관련 1	netkti***	2015-03-10	26197
890	[기타]	[안캠코더] 녹화를했는데 이상하게 소리가 울리듯이 나요 1	a*a*	2015-03-09	27569
889	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화가 안돼요 1	huee0***	2015-03-06	35241
888	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	crls***	2015-03-06	23409
887	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	cfev***	2015-03-06	26251
886	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	nsam***	2015-03-05	22852