캡쳐가 이상하게됩니다. 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안녕하세요. 안카메라 유저입니다.
오늘 기존에 썼던 컴퓨터에서 다른 컴퓨터로 바꿨는데
캡쳐가 첨부 파일과 같이 됩니다.
다시 깔아보고 원인을 알아봐도 이유를 알 수 없어 이렇게 글을 올립니다.
어떤 원인으로 이런지 또 해결방식은 어떻게 해야되는지
답변 부탁드립니다.

	\| 2015-03-10 08:59:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 안카메라 캡쳐가 지정한 위치가 아닌 다른곳이 찍히는 대부분의 이유는 사용중이신PC 의 글꼴 크기가 100%가 아닐경우 나타나는 현상입니다. 아래링크를 참고하셔서 글자크기를 100% 지정하신 뒤 다시 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435213
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396450
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230646
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184798
1025	[오류]	[안캠코더] 스크맆트 오류 1	rohsi***	2017-01-11	27348
1024	[설치]	[안캠코더] 안캠코더 기업에서 사용 가능한건가요? 1	ejoh1***	2016-12-29	26625
1023	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 1	kjsl***	2016-12-18	31690
1022	[오류]	[안캠코더] 다시 한번 질문드려요 1	iam***	2016-12-07	26180
1021	[오류]	[안캠코더] 예약녹화한게 재생이 안됩니다. 1	iam***	2016-12-06	25196
1020	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 소리캡쳐 오디오캡쳐장치 오류 1	kjoon***	2016-11-21	26631
1019	[오류]	[안캠코더] com surrogate문제 1	yongpa***	2016-11-05	27025
1018	[오류]	[안캠코더] 녹화시 녹화범위 오류 1	kjoon***	2016-11-04	26425
1017	[사용법]	[안캠코더] 윈도우10 안캠 녹화시 싱크가 맞는데요 1	jtyde***	2016-11-04	30106
1016	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 예약녹화 가능여부문의 1	kjoo5***	2016-08-19	29470

1 2 3 4 5 6 7 8 9