안카메라 회원대상 동아일보 무료 구독 건 관련 고객센터

담당자님, 안녕하세요.

?

저는 지난 해 안카메라 회원을 대상으로 동아일보를 1년간 무료로 제공해주는 이벤트에 참여해 그동안 동아일보를 보고 있었습니다.

그 후 1년이 지나 더 이상 동아일보 구독의 필요성을 느끼지 못해 동아일보 측(1588-2020)에 구독 취소 신청을 했습니다.

동아일보 측에서는 해당 지국에 신청해야 한다며 제 주소지 근처 지국 번호(경기도 구리시 인창동, 031-567-4300)를 알려주었고, 저는 다시 한 번 전화해 구독 취소를 요청했습니다.

?

분명 저는 1년간 무료 구독으로 알고 있었는데, 해당 지국의 담당자는 불같이 화를 내며 6개월 무료 구독에 1년 의무 구독이라며 소리를 질러댔습니다.

그리고 구독을 취소하고 싶으면 작년 9월분부터 돈을 내야 한다는 이야기를 들었습니다.

저를 돈도 안 내고 신문만 받아보려는 사기꾼 취급하며 전화를 끊어버리더군요.

?

그 동안 신문무료구독 이벤트를 제공받은 덕분에 안카메라와 동아일보에 고마운 마음을 가지고 있었는데,

이번 일로 매우 불쾌하며, 두 기업의 서비스를 계속해서 신뢰할 수 있을지 의문이 듭니다.

?

저는 동아일보 구독을 당장 취소하길 원하며, 이번 일이 계속해서 해결되지 않을 경우 적합한 조치를 취하고자 합니다.

문제의 빠른 해결을 부탁드립니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435301
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	398701
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230733
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184871
115	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 씽크가 안맞고 버벅댑니다. 1	goust1***	2011-11-06	52757
114	[사용법]	[안캠코더] 인터넷 방송중인 동영상을 캠코더로 녹화가능? 1	까막먹***	2011-10-31	29193
113	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7 소리녹음 이상 2	와***	2011-10-29	46045
112	[사용법]	[안캠코더] 소리 녹음 안되는 문제입니다. 1	******	2011-10-28	41783
111	[사용법]	[안캠코더] [제안] 녹음. 음질 설정 할 수 있었으... 1	안캠너무좋�***	2011-10-25	29353
110	[사용법]	[안캠코더] 소리가안나요 1	Hw***	2011-10-21	47244
109	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시, 동영상 용량이 너무 커요!! 2	꼭 답변해주세***	2011-10-21	43055
108	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7에서 소리와 영상이 안맞습니다.. 1	다***	2011-10-20	59023
107	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더-비스타인데 녹화시 소리가 깨끗하... 1	까***	2011-10-19	42073
106	[오류]	[안캠코더] 윈도우 7 재생불가 문제 1	초콜릿우체***	2011-10-17	41464