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제   목 [오류] 녹화 파일 재생이 안돼요
작성자 hyunjung*** 조회수 30749
등록일 2016-05-05 23:07:46

2GB 정도 녹화 되었는데 파일 재생이 되지 않아요.

재생 시키려고 하면 계속 재생할수없음 이라는 창만 뜨네요 ..

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2016-05-09 12:22:22  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 현상은 장기간 녹화에 의해 녹화파일이 정상적으로 생성되지 못했을 때의 상황입니다.
최대 녹화 시간은 사용중이신 PC사양에 따라 다를 수 있으면 권장시간은 약 30~40분 내외 입니다.

이용해주셔서 감사합니다.
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