녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다. 고객센터

말 그대로 입니다. 안켐코더로 동영상을 저장하고 몇일이 지나 안캠코더를 다시 키면 안캠코더가 바탕화면에서 사라지고 프로그램 자체도 사라지고 없습니다.

계속 다시 설치해야 하는데 이게 정상인가요??

	\| 2016-04-20 20:33:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의하여 주신 증상은 사용중이신 백신이 안캠코더를 바이러스로 탐지하여 나타나는 문제로 여겨집니다. 사용중이신 백신을 중지, 혹은 제거하여 주시거나, 백신내에서 안캠코더를 탐지 제외를 시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435182
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396420
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230614
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184770
845	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴	dgt3dv***	2014-12-07	23620
844	[기타]	[안캠코더] 로그인 도용방지 해지해주세요.	chanh***	2014-12-04	19672
843	[사용법]	[안캠코더] 동영상끈킴형상 1	kgs99***	2014-12-04	25454
842	[사용법]	[안캠코더] 통화가 어렵네요ㅠㅠ 1	leena0***	2014-12-03	26206
841	[회원]	[안캠코더] 오랜만에 로그인하니깐 "로그인 도용방지"...	jooko***	2014-11-27	20124
840	[오류]	[안캠코더] 영상흰색 1	g030***	2014-11-24	22411
839	[기타]	[안캠코더] 녹화 중 급종료됬을경우 1	nicero***	2014-11-24	24484
838	[오류]	[안캠코더] 저도 스크팁트 오류 계속 뜨네요 짜증납니다~~ 1	bjik***	2014-11-21	23394
837	[사용법]	[안캠코더] 로그인 도용방지	junhyeo***	2014-11-21	20508
836	[오류]	[안캠코더] 옵션 문제 1	gka1***	2014-11-17	29061