녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다. 고객센터

말 그대로 입니다. 안켐코더로 동영상을 저장하고 몇일이 지나 안캠코더를 다시 키면 안캠코더가 바탕화면에서 사라지고 프로그램 자체도 사라지고 없습니다.

계속 다시 설치해야 하는데 이게 정상인가요??

	\| 2016-04-20 20:33:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의하여 주신 증상은 사용중이신 백신이 안캠코더를 바이러스로 탐지하여 나타나는 문제로 여겨집니다. 사용중이신 백신을 중지, 혹은 제거하여 주시거나, 백신내에서 안캠코더를 탐지 제외를 시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435240
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396478
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230674
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184823
775	[사용법]	[안캠코더] 캠녹화소리가 울렁거려요 1	pg0***	2014-07-03	23688
774	[오류]	[안캠코더] 녹화된 파일 재생이 안되요 1	joa***	2014-07-02	25974
773	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화질문 1	lhs5***	2014-06-30	24054
772	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 안 열립니다. 1	yon***	2014-06-26	22648
771	[기타]	[안캠코더] 동영상 파일을 찍었는데 동영상 프로그램이... 1	wowns1***	2014-06-21	22860
770	[사용법]	[안캠코더] 녹화중 중지기능은 없나요? 1	kmcou***	2014-06-19	20174
769	[사용법]	[안캠코더] 동영상녹화 3	chengxu***	2014-06-11	23605
768	[사용법]	[안캠코더] 동영상강의 녹화시 외부소음을 차단할수있나요? 1	izza***	2014-06-08	28119
767	[사용법]	[안캠코더] 녹음 문의드립니다.. 1	jik2***	2014-06-07	24189
766	[사용법]	[안캠코더] 워터마크 삭제안되나요? 1	pks9***	2014-06-04	31884