녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다. 고객센터

말 그대로 입니다. 안켐코더로 동영상을 저장하고 몇일이 지나 안캠코더를 다시 키면 안캠코더가 바탕화면에서 사라지고 프로그램 자체도 사라지고 없습니다.

계속 다시 설치해야 하는데 이게 정상인가요??

	\| 2016-04-20 20:33:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의하여 주신 증상은 사용중이신 백신이 안캠코더를 바이러스로 탐지하여 나타나는 문제로 여겨집니다. 사용중이신 백신을 중지, 혹은 제거하여 주시거나, 백신내에서 안캠코더를 탐지 제외를 시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435234
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	396477
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230671
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184821
755	[오류]	[안캠코더] 화면이 빠르게 녹화되요 1	starryj***	2014-05-02	25429
754	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 로그인오류 1	kgh3***	2014-05-02	24067
753	[사용법]	[안캠코더] XVID 파일 설치했는데 안되네요 ^^ 1	esqrt***	2014-05-01	28620
752	[사용법]	[안캠코더] 녹화중에.......... 1	thdtkf***	2014-05-01	23006
751	[오류]	[안캠코더] 코덱 오류, 싱크문제 1	young***	2014-04-29	23563
750	[회원]	[안캠코더] 탈퇴 신청 및 개인정보 유출 철회	sunai***	2014-04-29	19814
749	[오류]	[안캠코더] 소리녹음안됩니다. 1	tpq***	2014-04-27	27171
748	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음+코덱 1	tpq***	2014-04-27	27907
747	[오류]	[안캠코더] [안캠코더]MFC 오류에 관하여.. 1	fire***	2014-04-22	27912
746	[설치]	[안캠코더] 화면녹화 끊킴현상이 생김 1	chin***	2014-04-21	23078