녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다. 고객센터

말 그대로 입니다. 안켐코더로 동영상을 저장하고 몇일이 지나 안캠코더를 다시 키면 안캠코더가 바탕화면에서 사라지고 프로그램 자체도 사라지고 없습니다.

계속 다시 설치해야 하는데 이게 정상인가요??

	\| 2016-04-20 20:33:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의하여 주신 증상은 사용중이신 백신이 안캠코더를 바이러스로 탐지하여 나타나는 문제로 여겨집니다. 사용중이신 백신을 중지, 혹은 제거하여 주시거나, 백신내에서 안캠코더를 탐지 제외를 시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435347
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	403686
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230771
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184907
605	[기타]	[안캠코더] 안캠코더녹화 2	dnjsgml0***	2013-11-05	14419
604	[사용법]	[안캠코더] 외부소리까지 녹음 1	1152***	2013-11-04	15397
603	[사용법]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음됩니니다 1	sii***	2013-11-02	18851
602	[사용법]	[안캠코더] 동영상 캡쳐시 스크롤 까지 캡쳐됨 1	gree***	2013-10-30	18872
601	[기타]	[안캠코더] 문의드립니다. 1	zzkim***	2013-10-30	17221
600	[오류]	[안캠코더] 버퍼링 1	anwls***	2013-10-29	21280
599	[오류]	[안캠코더] 녹화시간이 길어질수록 음성과 영상의 싱크... 1	alex0***	2013-10-24	20323
598	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 환경설정중 오디오 켑쳐장치 설정 1	kmg2***	2013-10-22	22517
597	[회원]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더질문요★ 1	skyzzxx***	2013-10-21	18127
596	[사용법]	[안캠코더] 오디오 캡쳐장치 설정 2	kmg2***	2013-10-21	17349