녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다. 고객센터

말 그대로 입니다. 안켐코더로 동영상을 저장하고 몇일이 지나 안캠코더를 다시 키면 안캠코더가 바탕화면에서 사라지고 프로그램 자체도 사라지고 없습니다.

계속 다시 설치해야 하는데 이게 정상인가요??

	\| 2016-04-20 20:33:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의하여 주신 증상은 사용중이신 백신이 안캠코더를 바이러스로 탐지하여 나타나는 문제로 여겨집니다. 사용중이신 백신을 중지, 혹은 제거하여 주시거나, 백신내에서 안캠코더를 탐지 제외를 시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435405
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404666
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230824
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184947
475	[사용법]	[안캠코더] 화면이 깨져서 나옵니다. 1	cuzim***	2013-05-30	15359
474	[기타]	[안캠코더] 소리가 너무 작게 녹음되요 ㅠㅠ 1	hug***	2013-05-30	18828
473	[사용법]	[안캠코더] 파일이안열려요 1	wnswls***	2013-05-29	15530
472	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 사용이 안되네요 1	girl0***	2013-05-29	14388
471	[사용법]	[안캠코더] 베가스에서 파일이 안 열려요 1	2sa1***	2013-05-28	24306
470	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요 1	dongs***	2013-05-28	15808
469	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와서요 1	gheen2***	2013-05-27	16710
468	[사용법]	[안캠코더] 영상과 소리가 안 맞아요 1	chon***	2013-05-26	15170
467	[사용법]	[안캠코더] 로그인 화면에 접속되지를 않습니다. 1	pkb0***	2013-05-26	14897
466	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리 설정에 대하여.. 1	skysh***	2013-05-24	16289