녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다. 고객센터

말 그대로 입니다. 안켐코더로 동영상을 저장하고 몇일이 지나 안캠코더를 다시 키면 안캠코더가 바탕화면에서 사라지고 프로그램 자체도 사라지고 없습니다.

계속 다시 설치해야 하는데 이게 정상인가요??

	\| 2016-04-20 20:33:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의하여 주신 증상은 사용중이신 백신이 안캠코더를 바이러스로 탐지하여 나타나는 문제로 여겨집니다. 사용중이신 백신을 중지, 혹은 제거하여 주시거나, 백신내에서 안캠코더를 탐지 제외를 시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627674
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563395
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351119
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228891
455	[오류]	[안캠코더] 이어폰을 들으면서 영상 녹화를 할때... 1	kuzz***	2013-05-19	24391
454	[설치]	[안캠코더] 핸드폰에서도 사용가능한가요? 1	ksk5***	2013-05-18	22292
453	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹음 시작/종료 하는 방법을 알... 1	lhs3***	2013-05-18	21868
452	[캡쳐]	[안캠코더] 녹음파일 무존재 1	tnghks2***	2013-05-17	20494
451	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음 불량 1	rhs6***	2013-05-17	20764
450	[오류]	[안캠코더] 녹화중 pc다운 1	ssu***	2013-05-16	20981
449	[사용법]	[안캠코더] 계속로그인하라고 나옵니다 ㅠㅠ 1	audvna***	2013-05-14	21101
448	[오류]	[안캠코더] 코덱 재설치 문구가 1	cleaneye2***	2013-05-10	21410
447	[사용법]	[안캠코더] 리그오브레전드녹화 3	rlatmdg***	2013-05-10	29544
446	[사용법]	[안캠코더] 좋은 프로그램 망쳐놨네 1	din***	2013-05-09	21325