녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다. 고객센터

말 그대로 입니다. 안켐코더로 동영상을 저장하고 몇일이 지나 안캠코더를 다시 키면 안캠코더가 바탕화면에서 사라지고 프로그램 자체도 사라지고 없습니다.

계속 다시 설치해야 하는데 이게 정상인가요??

	\| 2016-04-20 20:33:31
안녕하세요 고객센터입니다. 문의하여 주신 증상은 사용중이신 백신이 안캠코더를 바이러스로 탐지하여 나타나는 문제로 여겨집니다. 사용중이신 백신을 중지, 혹은 제거하여 주시거나, 백신내에서 안캠코더를 탐지 제외를 시켜주시길 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820667
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666752
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544799
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393492
285	[오류]	[안캠코더] 캡쳐창을 항상위로 하기 오류 2	domk***	2013-01-08	44372
284	[기타]	[안캠코더] 녹화시 소리가 안나옵니다 1	alley3***	2013-01-07	42047
283	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일이 생성되지 않아요 1	ksb***	2013-01-07	47867
282	[사용법]	[안캠코더] 캠 녹화시 이어 녹화 하기 2	euy0***	2013-01-06	48031
281	[오류]	[안캠코더] 게임 녹화된 영상 보니까 자꾸 검은화면만... 1	min***	2013-01-04	61511
280	[사용법]	[안캠코더] 사용법 1	qor***	2013-01-04	59197
279	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 1	sksms1***	2013-01-04	83929
278	[사용법]	[안캠코더] 소리 1	mymythlo***	2013-01-04	88055
277	[캡쳐]	[안캠코더] 화면 선택영역하고 녹화 영역화고 따로 놀... 1	pcexi***	2013-01-03	52696
276	[오류]	[안캠코더] 윈도우7인데요 이걸뭐라고해야할지...암튼... 1	wjdgusdn5***	2013-01-03	47130