캡쳐후에 사진 저장이 안되요 고객센터

사진 캡쳐후에 파일이 저장이 안되요
옆에 인쇄나 편집을 누르면 인식되지 않는 파일이라고 뜨고
껐다가 다시 실행하여도 똑같구요
아예 프로그램을 지웠다가 다시 깔았는데도 이러네요..ㅠㅠ
참고로 직접지정으로 사진 캡처했습니다

	\| 2016-05-04 10:14:00
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 문의주신 사항에 대해 확인에 어려움을 겪고있는 상황입니다. 바쁘시더라도 고객센터(1544-7851)로 문의주신다면, 확인 후 해결해드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820667
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666752
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544797
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	393492
75	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 실패 파일 살릴수 있나요... 1	안캠***	2011-07-27	47078
74	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 녹화 가능한 시간 1	츠***	2011-07-26	55594
73	[사용법]	[안캠코더] 곰플레이어 녹화가 안되요 소리는 되는데~~~ 2	동준******	2011-07-24	83810
72	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 비스타 소리 안남 현상 해결좀 1	비스***	2011-07-20	61567
71	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리가 1	sds***	2011-07-19	54940
70	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음이 안되요 1	ing***	2011-07-19	55621
69	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리녹화가 어렵습니다 1	좋은구***	2011-07-17	57662
68	[사용법]	[안캠코더] 영상과 소리가 따로 놀아요 1	마운***	2011-07-16	54955
67	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 녹화가 안되는데여 2	아리***	2011-07-11	52491
66	[사용법]	[안캠코더] 안캠에서만 소리가 매우 작게 녹음이 되네요 2	안녕하세***	2011-07-10	54368