캡쳐후에 사진 저장이 안되요 고객센터

사진 캡쳐후에 파일이 저장이 안되요
옆에 인쇄나 편집을 누르면 인식되지 않는 파일이라고 뜨고
껐다가 다시 실행하여도 똑같구요
아예 프로그램을 지웠다가 다시 깔았는데도 이러네요..ㅠㅠ
참고로 직접지정으로 사진 캡처했습니다

	\| 2016-05-04 10:14:00
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 문의주신 사항에 대해 확인에 어려움을 겪고있는 상황입니다. 바쁘시더라도 고객센터(1544-7851)로 문의주신다면, 확인 후 해결해드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435405
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404683
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230828
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184950
585	[오류]	[안캠코더] 전체화면에서 녹화 시작시 오류가 나네요. 1	bky7***	2013-10-04	22405
584	[사용법]	[안캠코더] 예약 녹화후 컴퓨터 끄기 1	jdh4***	2013-10-01	20979
583	[사용법]	[안캠코더] 볼륨을 올려도 소리가 작게 나와요 1	sdh1***	2013-09-30	22412
582	[사용법]	[안캠코더] 왜이러죠? 1	sond***	2013-09-29	19784
581	[오류]	[안캠코더] 녹화된 동영상 화면이 흔들리는 현상 1	at5***	2013-09-26	21107
580	[기타]	[안캠코더] 녹화화면끊김현상 1	qkrwjddk1***	2013-09-26	21782
579	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 키면 꺼짐 1	kjh11***	2013-09-25	18517
578	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 스크린샷 오류 1	rlwjdf***	2013-09-20	19153
577	[회원]	[안캠코더] ★안캠코더환경설정질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-16	18493
576	[회원]	[안캠코더] ★안캠코더로녹화할떼보이는자막질문요★ 1	skyzzxx***	2013-09-16	21516