캡쳐후에 사진 저장이 안되요 고객센터

사진 캡쳐후에 파일이 저장이 안되요
옆에 인쇄나 편집을 누르면 인식되지 않는 파일이라고 뜨고
껐다가 다시 실행하여도 똑같구요
아예 프로그램을 지웠다가 다시 깔았는데도 이러네요..ㅠㅠ
참고로 직접지정으로 사진 캡처했습니다

	\| 2016-05-04 10:14:00
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 문의주신 사항에 대해 확인에 어려움을 겪고있는 상황입니다. 바쁘시더라도 고객센터(1544-7851)로 문의주신다면, 확인 후 해결해드릴 수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435319
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	400201
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230747
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184885
335	[오류]	[안캠코더] 스크립트 오류 3	lee***	2013-03-01	18277
334	[오류]	[안캠코더] 방금 윈도우 오류 발생하면서 종료되는 현... 1	syhw***	2013-02-28	19874
333	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 시작시 바로 오류뜨면서 종... 1	syhw***	2013-02-28	17590
332	[오류]	[안캠코더] 로그인 오류 1	simsk***	2013-02-27	39632
331	[사용법]	[안캠코더] 녹화끝내기 1	kjsb***	2013-02-26	39605
330	[사용법]	[안캠코더] 로그인했는데 자꾸 로그인하라고 하네요 1	earthli***	2013-02-26	33473
329	[사용법]	[안캠코더] 로그인오류 1	koc***	2013-02-25	23522
328	[오류]	[안캠코더] 소리가녹음이안되요 3	snu***	2013-02-25	27145
327	[오류]	[안캠코더] 소리가 안녹화돼요 1	feellike***	2013-02-25	26640
326	[기타]	[안캠코더] 이상합니다,제가처음이라서 2	plmokn2***	2013-02-24	25173