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제   목 [오류] 영상 복구
작성자 sae*** 조회수 8143
등록일 2015-11-15 01:58:59

영상을 녹화 중에 안캠코더 오류로 작업중지가 되어버리고 프로그램이 꺼졌습니다.

녹화중에 꺼진터라, 당연히 저장조차 되지않았구요. 저장조차 하지않고 꺼버린 상태라 영상이 재생이 안되는데요.

이런 영상은 복구가 불가능합니까? 중요한 영상이라 복구했으면 하는데요

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안툴즈 |   2015-11-16 12:30:27  
안녕하세요 고객센터입니다.

현재, 안캠코더의 자체 기능에는 영상복구의 기능이 없기 때문에,
복구를 위해선 타사의 영상 복구 프로그램을 사용하시어 복구를 시도해주셔야 합니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
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