고객센터 - 질문과 답변안캠코더

영상을 녹화 중에 안캠코더 오류로 작업중지가 되어버리고 프로그램이 꺼졌습니다.

녹화중에 꺼진터라, 당연히 저장조차 되지않았구요. 저장조차 하지않고 꺼버린 상태라 영상이 재생이 안되는데요.

이런 영상은 복구가 불가능합니까? 중요한 영상이라 복구했으면 하는데요

	\| 2015-11-16 12:30:27
안녕하세요 고객센터입니다. 현재, 안캠코더의 자체 기능에는 영상복구의 기능이 없기 때문에, 복구를 위해선 타사의 영상 복구 프로그램을 사용하시어 복구를 시도해주셔야 합니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

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