원하는 부분의 캡쳐가 안됩니다 고객센터

안녕하세요
새로운 컴튜터 노트북을 샀는데..
원하는 부분에 캡쳐가 안됩니다.(첨부화일 참조)
HP 노트북

NF/ HP SpectreX360 13-4016TU /브로드웰 코어i5-5200U/8GB/256GB SSD/ Win8.1/13.3 FHD를 사용합니다.

감사합니다

	\| 2015-10-22 10:12:36
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐영역에 대한 이상 현상은 대부분 글자폰트 크기가 100% 가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래링크를 참고하셔서 글자크기를 100%로 지정하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	430980
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391751
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226485
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180655
715	[회원]	[안캠코더] 탈퇴 1	skdud0***	2014-03-05	22460
714	[사용법]	[안캠코더] 마우스 포인트가 캠코더 결과 물에 안나타... 1	shengli79***	2014-03-05	18716
713	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리설정 1	cdy1***	2014-03-05	21053
712	[회원]	[안캠코더] 회원탈퇴 2	alsrud8***	2014-03-05	19703
711	[사용법]	[안캠코더] 인터넷창녹화 2	wui***	2014-03-04	21398
710	[오류]	[안캠코더] 동영상 재생중 화면 끈김현상 1	rkd1***	2014-02-28	19477
709	[오류]	[안캠코더] 똑같은 질문 여러번 드리는데요... 2	h5tju***	2014-02-25	20717
708	[사용법]	[안캠코더] 녹화한 모니터 크기에 따른 영상 찌그러짐... 1	skqms***	2014-02-24	21544
707	[오류]	[안캠코더] 녹화영역을 전체화면으로 설정하고 녹화하면... 1	gw4***	2014-02-21	20090
706	[사용법]	[안캠코더] 녹화 설정이요. 1	tpq***	2014-02-18	19051