원하는 부분의 캡쳐가 안됩니다 고객센터

안녕하세요
새로운 컴튜터 노트북을 샀는데..
원하는 부분에 캡쳐가 안됩니다.(첨부화일 참조)
HP 노트북

NF/ HP SpectreX360 13-4016TU /브로드웰 코어i5-5200U/8GB/256GB SSD/ Win8.1/13.3 FHD를 사용합니다.

감사합니다

	\| 2015-10-22 10:12:36
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐영역에 대한 이상 현상은 대부분 글자폰트 크기가 100% 가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래링크를 참고하셔서 글자크기를 100%로 지정하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	430990
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391759
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226491
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180668
665	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 음질상태 끊김 메아리현상 1	krno***	2014-01-27	21692
664	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 답변내용 1	perpec***	2014-01-24	20743
663	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 안캠코더에서 녹화한거 ... 1	perpec***	2014-01-24	19104
662	[사용법]	[안캠코더] 이거왜이러죠 ㅡㅡ	wlehf1***	2014-01-24	15903
661	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화할때 모니터 방향문제요 1	perpec***	2014-01-24	22263
660	[기타]	[안캠코더] 안 캠코더 1	keysky1***	2014-01-24	17808
659	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면녹화만 안되요 1	ratuai***	2014-01-24	15482
658	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화중에.. 1	perpec***	2014-01-24	19095
657	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화가 안되는데요.. 1	perpec***	2014-01-24	19445
656	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 1	keysky1***	2014-01-24	18395