원하는 부분의 캡쳐가 안됩니다 고객센터

안녕하세요
새로운 컴튜터 노트북을 샀는데..
원하는 부분에 캡쳐가 안됩니다.(첨부화일 참조)
HP 노트북

NF/ HP SpectreX360 13-4016TU /브로드웰 코어i5-5200U/8GB/256GB SSD/ Win8.1/13.3 FHD를 사용합니다.

감사합니다

	\| 2015-10-22 10:12:36
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐영역에 대한 이상 현상은 대부분 글자폰트 크기가 100% 가 아닐때 주로 나타나는 현상입니다. 아래링크를 참고하셔서 글자크기를 100%로 지정하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chseGw==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=&stype= 이용해주셔서 감사합니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	431067
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391835
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226550
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180740
235	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화시 xvid status라는 창이... 3	mdjhj***	2012-07-09	25491
234	[오류]	[안캠코더] 영상 녹화후 재생하려고 하면 에러가 뜹니다.. 1	red921***	2012-07-05	22919
233	[사용법]	[안캠코더] 녹음 장치 설정 문의 1	ddae***	2012-07-01	28573
232	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 용량? 1	antool***	2012-06-30	27573
231	[사용법]	[안캠코더] 상단 메뉴테두리 없애는법? 1	antool***	2012-06-26	26264
230	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 진행되지 않습니다.	digitals***	2012-06-26	19071
229	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음되지 않습니다. 1	yhcho***	2012-06-25	25247
228	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요...ㅠㅠ 1	h63***	2012-06-23	23417
227	[오류]	[안캠코더] 동영상 재생문제 1	ykw***	2012-06-21	26290
226	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되여ㅠ 1	euna0***	2012-06-20	28072