촬영이 안됩니다. 체스 무늬만 나옵니다. 고객센터

캡쳐 하면 체스 판처럼 흰색 회색 네모박스로 이루어진 창이 뜹니다.
사진 저장하기 눌러도 저장 안됩니다.

	\| 2015-10-19 14:53:36
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

pad***	\| 2015-10-27 15:52:48
프린트 스크린 잘됩니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	430907
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391644
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226407
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180588
15	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 작동시 동영상의 속도가 느려집니다. 1	han***	2011-03-28	42113
14	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 했는데 소리가 안나와요 3	*********	2011-03-25	50076
13	[사용법]	[안캠코더] 사운드 녹음이 안됩니다(도와주세요) 1	천연사***	2011-03-24	65495
12	[사용법]	[안캠코더] 윈7 안캠코더 녹음 안된다고 하시는분..... 10	보시***	2011-03-17	58084
11	[사용법]	[안캠코더] [윈도7] 안캠코더 Xvid 무한설치 문제 2	신길***	2011-03-13	64934
10	[사용법]	[안캠코더] 일부 사이트에서 녹화가 안되는 문제 4		2011-03-11	68184
9	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 코덱설치하라구 자꾸 뜨는 분들 ... 7	석정***	2011-03-11	49882
8	[오류]	[안캠코더] 안캠은 안뜨는데 안카는 말웨어 차단 뜸 3	말웨어경***	2011-03-09	49865
7	[사용법]	[안캠코더] 동영상 강의 녹화하는 도중 안캠코더 프로... 1	com***	2011-03-09	54321
6	[사용법]	[안캠코더] 소리는 녹음이 되는데 화면이 까맣게 나와... 1	궁이3***	2011-03-09	55898