촬영이 안됩니다. 체스 무늬만 나옵니다. 고객센터

캡쳐 하면 체스 판처럼 흰색 회색 네모박스로 이루어진 창이 뜹니다.
사진 저장하기 눌러도 저장 안됩니다.

	\| 2015-10-19 14:53:36
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

pad***	\| 2015-10-27 15:52:48
프린트 스크린 잘됩니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435393
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404507
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230814
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184936
765	[사용법]	[안캠코더] 동아일보 구독취소 언제되는지요...	whiteb***	2014-05-27	17873
764	[사용법]	[안캠코더] 렉 발생 문의 1	nothi***	2014-05-22	20710
763	[오류]	[안캠코더] 도와주세요.소리재생이 안되요~ 1	ohs0***	2014-05-22	19133
762	[사용법]	[안캠코더] 녹화중 일시 정지는 ? 1	ison***	2014-05-21	23148
761	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 MFC오류메시지 1	imfr***	2014-05-19	23199
760	[사용법]	[안캠코더] 모든 주변 소리까지 녹음되는데요... 1	*p*	2014-05-18	24367
759	[사용법]	[안캠코더] 동영상 녹화중... 2	kootaeh***	2014-05-16	21483
758	[기타]	[안캠코더] 왜이러는지 1	sns***	2014-05-10	25308
757	[사용법]	[안캠코더] 윈도우 8.1에서 그래픽 카드 가속을 멈... 1	sos8***	2014-05-07	39160
756	[사용법]	[안캠코더] 녹음 소리문제. 1	tpq***	2014-05-02	27835