촬영이 안됩니다. 체스 무늬만 나옵니다. 고객센터

캡쳐 하면 체스 판처럼 흰색 회색 네모박스로 이루어진 창이 뜹니다.
사진 저장하기 눌러도 저장 안됩니다.

	\| 2015-10-19 14:53:36
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 캡쳐방지 프로그램 또는 사용중이신 PC자체의 문제 인지를 확인 하기위해 윈도우에서 기본 제공하는 Print Screen키로 캡쳐가 정상적으로 동작하는지 확인 부탁드립니다. 만약 Print Screen 캡쳐가 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

pad***	\| 2015-10-27 15:52:48
프린트 스크린 잘됩니다

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	430990
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391759
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226491
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180668
615	[사용법]	[안캠코더] 스믹을 키고 녹화! 1	kyb8***	2013-11-21	18532
614	[기타]	[안캠코더] 녹화화면 짤림 1	sas8***	2013-11-21	21119
613	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일 소리 1	sky9***	2013-11-20	15767
612	[기타]	[안캠코더] 녹화영상 재생시 잘림 1	sas8***	2013-11-20	20316
611	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 동영상찍을때 소리.. 1	kkks***	2013-11-20	18078
610	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음 1	haw***	2013-11-19	21001
609	[사용법]	[안캠코더] 게임소리가 녹음이 안되네요 1	shjhsh1***	2013-11-18	15573
608	[오류]	[안캠코더] 녹화에 음성이 안되요 1	hoseo7***	2013-11-18	15317
607	[오류]	[안캠코더] 동영상 저장후 용량이 0kb일때 1	kruci***	2013-11-14	21549
606	[오류]	[안캠코더] 녹화후 컴종료시. 3	netsb***	2013-11-11	17063